Een retour uitvoeren
Als het bestelde artikel u niet bevalt, kunt u uw bestelling gratis naar ons terugsturen binnen 30 dagen na levering.
De retour wordt uitgevoerd via Mondial relay. Daarvoor kunt u zich aanmelden op onze website en klikken op de optie “een retour uitvoeren”. Daarna kunt u de stapjes doorlopen tot u uw retouretiket kunt afprinten.
OPGELET: zonder dit retouretiket via onze website is het niet mogelijk om uw bestelling terug te sturen.
Retour zonder Mondial Relay
In dit geval zijn de retourkosten voor uw rekening. U kunt uw bestelling terugsturen naar onderstaand adres:
REFLEX BLUE - Woomen.fr
Parc d'activités de la Verte rue
Allée des Prêles
59270 Bailleul (FRANCE)
De retourzending en artikelen moeten zich in ongebruikte staat bevinden, en vergezeld worden van een kopie van uw aankoopbon.
Gebruikte of beschadigde producten worden niet teruggenomen.
Terugbetalingstermijn
De geretourneerde artikelen worden binnen de 14 dagen na verzending terugbetaald.
Klachten / Verlies van retour
Gelieve altijd uw afgiftebewijs van het Mondial Relay punt bij te houden. In geval van verlies door de transporteur hebben wij dit afgiftebewijs nodig.
Als u uw retour met eigen middelen opstuurt is Woomen.fr niet verantwoordelijk voor verlies van uw retourzending. In dat geval dient u de transporteur zelf te contacteren.
Omruiling in een Edisac winkel
Een artikel omruilen in een Edisac winkel is mogelijk tot 15 dagen na levering. Het artikel moet in originele en ongebruikte staat zijn, vergezeld van de verpakking. U dient ook uw factuur of aankoopbon van de online bestelling aan de winkelverantwoordelijke te tonen.
Gebruikte of beschadigde producten kunnen niet worden omgeruild.